ilmonteravosy Logo

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak ilmonteravosy nakládá s vašimi osobními údaji a chrání vaše soukromí při používání naší platformy pro chytré rozpočtování.

1. Úvodní ustanovení a správce údajů

Společnost ilmonteravosy se zavazuje k ochraně vašeho soukromí a transparentnímu nakládání s osobními údaji. Tyto zásady ochrany osobních údajů platí pro všechny služby poskytované prostřednictvím naší platformy pro chytré rozpočtování a jsou v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ilmonteravosy se sídlem U Srnčího dolu 11, 466 01 Jablonec nad Nisou, Czechia. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@ilmonteravosy.org nebo telefonním čísle +420734749610.

Důležité: Tyto zásady byly aktualizovány v lednu 2025 a odrážejí nejnovější požadavky na ochranu osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.

2. Jaké osobní údaje sbíráme

ilmonteravosy sbírá pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti chytrého rozpočtování a finančního plánování. Níže uvádíme kompletní přehled kategorií osobních údajů, které můžeme zpracovávat:

Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení nebo obchodní název
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poštovní adresa
  • Datum narození (pro ověření věku)

Finanční a ekonomické údaje

  • Informace o příjmech a výdajích pro tvorbu rozpočtu
  • Kategorie finančních transakcí
  • Finanční cíle a plány
  • Údaje o bankovních účtech (pouze s vaším výslovným souhlasem)

Technické a provozní údaje

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Cookies a podobné technologie
  • Logy aktivit v aplikaci
  • Údaje o využívání funkcí platformy

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely, které jsou nezbytné pro poskytování kvalitních služeb v oblasti finančního plánování. Každý účel zpracování má svůj právní základ v souladu s platnou legislativou.

Poskytování základních služeb

Zpracování je nezbytné pro vytvoření a správu vašeho účtu, poskytování funkcí chytrého rozpočtování, generování finančních analýz a reportů, synchronizaci dat mezi zařízeními a zajištění bezpečnosti vašeho účtu.

Komunikace a zákaznická podpora

Vaše kontaktní údaje používáme pro zasílání důležitých oznámení o službě, odpovědi na vaše dotazy a žádosti, poskytování technické podpory a informování o aktualizacích platformy nebo změnách v podmínkách používání.

Zlepšování služeb a personalizace

  • Analýza využívání funkcí pro zlepšení uživatelského zážitku
  • Personalizace doporučení a finančních rad
  • Vývoj nových funkcí založených na potřebách uživatelů
  • Testování a optimalizace výkonu aplikace

Právní základy zpracování: Vaše údaje zpracováváváme na základě smlouvy (poskytování služeb), vašeho souhlasu (marketingová komunikace), našeho oprávněného zájmu (zlepšování služeb) nebo z důvodu plnění zákonných povinností (archivace, účetnictví).

4. Sdílení údajů s třetími stranami

ilmonteravosy dodržuje zásadu minimalizace při sdílení osobních údajů. Vaše data sdílíme pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídajícími zárukými ochrany soukromí.

Poskytovatelé technických služeb

Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli cloudových služeb pro hosting a zálohování dat, analytickými nástroji pro zlepšování výkonu aplikace, poskytovateli platebních služeb pro zpracování transakcí a služeb pro zákaznickou podporu.

Právní požadavky a ochrana práv

  • Splnění zákonných povinností a požadavků regulačních orgánů
  • Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení
  • Ochrana našich práv, majetku a bezpečnosti
  • Vymáhání podmínek používání naší platformy

Podmínky sdílení dat

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k dodržování přísných standardů ochrany osobních údajů. Před každým sdílením dat pečlivě hodnotíme nezbytnost a proporcionálnost takového kroku. Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro komerční účely.

5. Vaše práva týkající se osobních údajů

V souladu s nařízením GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Níže uvádíme kompletní přehled vašich práv a postupů pro jejich uplatnění.

Základní práva subjektů údajů

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných či neúplných údajů
  • Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše data ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů

Postup pro uplatnění práv

Pro uplatnění jakéhokoliv z vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese info@ilmonteravosy.org nebo prostřednictvím kontaktního formuláře v aplikaci. Ve své žádosti uveďte konkrétní právo, které chcete uplatnit, a připojte kopii dokladu totožnosti pro ověření identity.

Lhůty pro vyřízení: Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. V odůvodněných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 60 dní s tím, že vás o prodloužení včas informujeme.

Právo na stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Před podáním oficiální stížnosti vás však prosíme, abyste nás kontaktovali přímo – často dokážeme vyřešit problém rychleji a efektivněji.

6. Zabezpečení a doba uchovávání údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme rozsáhlé technické a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Bezpečnostní opatření

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejnovějších standardů
  • Vícefaktorová autentizace pro přístup k citlivým systémům
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
  • Nepřetržité monitorování bezpečnostních incidentů
  • Pravidelné zálohování dat s testováním obnovy

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a právních požadavků:

  • Údaje o uživatelském účtu: Po dobu aktivního používání služby + 3 roky
  • Finanční údaje a transakce: 10 let z důvodu daňových povinností
  • Komunikace a podpora: 3 roky od posledního kontaktu
  • Technické logy: 12 měsíců pro zajištění bezpečnosti
  • Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo 5 let neaktivity

Bezpečnostní incident: V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás informujeme do 72 hodin od zjištění incidentu, pokud by mohlo dojít k ohrožení vašich práv a svobod.

Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů

ilmonteravosy
U Srnčího dolu 11, 466 01 Jablonec nad Nisou, Czechia
Email: info@ilmonteravosy.org
Telefon: +420734749610

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 15. ledna 2025. Poslední aktualizace: 15. ledna 2025.